AJ Center
La industria de producción de software y servicios tecnológicos es estratégica para Andalucía, contribuyendo de manera significativa a la creación de empresas de carácter tecnológico, al incremento del valor añadido de otras actividades industriales mediante la innovación tecnológica en nuestra región, al aumento de la competitividad empresarial, a la generación de empleo de calidad y, en definitiva, a la convergencia de nuestra Comunidad con los territorios europeos más avanzados que utilizan las tecnologías de la información y las comunicaciones como palanca para el bienestar y el desarrollo social.
Sin embargo, la falta de masa crítica de más del 90% de las empresas desarrolladoras de software y/o prestadoras de servicios tecnológicos en Andalucía impide gravemente la creación individual de las infraestructuras de gestión, tecnológicas y organizativas necesarias para poder dar soporte a los procesos de producción y, lo que es mas importante, de aseguramiento de la calidad de los productos y servicios de acuerdo con la demanda de mercados cada día más exigentes con el cumplimiento de estándares y normas internacionales de calidad del software y servicios tecnológicos.
Bajo la premisa de Calidad Total, se identifican cuatro grandes riesgos a los que puede estar expuesto el sector TIC local:
1. La elevada atomización del sector TIC sevillano y andaluz en un importante número de micros y pequeñas empresas, que no disponen de los recursos suficientes para acometer proyectos en las áreas de mejora de la calidad de sus productos de software y servicios tecnológicos.
2. El carácter “artesanal” de los procesos de innovación y producción del software de muchas de nuestras PYMES fabricantes de software, que encarece el diseño, el desarrollo y el mantenimiento de sus productos y servicios incidiendo en procesos de trabajo de baja industrialización, muy complejos de evolucionar ante los frecuentes cambios tecnológicos de este sector y asociados a grandes esfuerzos de gestión.
3. La aún escasa cultura de calidad en la producción de software de las micros y PYMES TIC andaluzas. Actualmente, la implantación de sistemas de gestión de calidad para el desarrollo y mantenimiento de software de acuerdo con estándares internacionales, se han difundido e implantado, por lo general, en las grandes corporaciones, que son capaces de asimilar y mantener estos sistemas y de soportar sus altos costes de implantación.
4. El alejamiento de las citadas microempresas y PYMES de los centros de formación en ingeniería de software, gestión de proyectos y calidad del software, y los servicios, muy concentrados en España en las ciudades de Madrid y Barcelona.
Todos estos riesgos y debilidades pueden provocar a medio y largo plazo una pérdida de competitividad y rentabilidad empresarial crítica, que desembocaría en la deslocalización y desaparición de la industria de tecnologías de la información y comunicaciones de Andalucía.
ETICOM, con la colaboración de Sandetel (Sociedad Andaluza para el desarrollo de las Telecomunicaciones de la Junta de Andalucía), viene desarrollando desde finales de 2007 un programa agrupado de implantación y certificación del modelo “Capability Maturity Model Integration”) (CMMI) del "Software Engineering Institute" (SEI), niveles de madurez 2-3, para un grupo de empresas TIC y factorías de software andaluzas.
El Programa, Pymetica CMMI, subvencionado por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio constituyó la primera iniciativa llevada a cabo en Andalucía de adopción del estándar internacional de la industria del software, logrando la acreditación de 19 empresas andaluzas, donde antes solo existía una factoría multinacional certificada. El Programa ha supuesto más de 5.000 horas de formación a los profesionales de las empresas participantes y más de 6.000 horas de consultoría en Mejora de Procesos.
Gracias a esta iniciativa Andalucía es hoy la región europea con más empresas registradas en CMMI.
ETICOM viene trabajando desde 2008 en la búsqueda y establecimiento de alianzas internacionales con los principales centros e instituciones de ingeniería de software, así como con las grandes multinacionales, especializadas en Calidad de Software, que aportarán conocimiento, experiencia y know how.
En particular, ETICOM ha llegado a un acuerdo (http://portal.cibersur.com/software/000329/prestigioso/sei/abre/canal/colabor... con el Software Engineering Institute (en adelante, SEI, http://www.sei.cmu.edu) de la Universidad norteamericana Carnegie Mellon (Pittsburg, Pennsylvania), por el que se reconoce su condición de Transition Partner y que situará a las empresas de software en Andalucía como referente en la industria industrial del software.
El acuerdo favorecerá que la producción de software de las empresas desarrolladoras en Andalucía sea reconocida por su carácter innovador y de alto valor para el negocio de los usuarios, frente a otros competidores que centran su oferta en el bajo coste laboral de sus recursos, como ocurre con el offshore u outsourcing remoto.
El SEI es un instituto federal estadounidense de I+D fundado en 1984 por el Departamento de Defensa y para desarrollar modelos de evaluación y mejora del software, y para dar respuesta a los riesgos del desarrollo e integración de sistemas en programas complejos de defensa y aeroespacial.
El SEI es el líder incuestionable en los modelos más avanzados de calidad y productividad del software y su certificación CMMI (Capability Maturity Model Integration®), un estándar de facto que permite evaluar y certificar el nivel de madurez de las organizaciones que desarrollan y/o mantienen sistemas de información y que está a la cabeza de los estándares internacionales para el desarrollo de software, contando con un amplio reconocimiento en sectores tales como la banca, energía, aeroespacial y defensa.
El Centro Ángel Jordán para la Competitividad del Software (en adelante AJ Center) tiene como misión ayudar a las empresas TIC a implantar y mantener las mejores prácticas de Ingeniería de Software y Gestión de Proyectos, para potenciar su oferta de valor en el mercado nacional e internacional.
ETICOM ha obtenido la aceptación de su propuesta de AJ Center presentada al Programa de Plataformas Territoriales de Desarrollo Empresarial del Consejo Superior de Cámaras. Las líneas de actuación estratégica del Centro serán las siguientes:
- El fomento y la difusión de las ventajas de la incorporación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en PYMES
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- Simulaciones de soluciones TIC para PYMES.
- Verificación y validación de los productos y procesos de software y, de otros servicios tecnológicos relacionados, mediante el uso intensivo de tecnologías avanzadas. Para ello, el Centro se dotará de la Unidad denominada Software Testing Factory (en adelante, STFac).
- Servicios de apoyo a la creación, puesta en marcha y consolidación de proyectos de elevada innovación empresarial en nuevos productos y servicios de software promovidos por emprendedores. Para ello, el Centro se dotará de la Unidad denominada Incubadora 3.0 (en adelante, SVQ 3.0).
- El impulso en la adopción de certificaciones para las empresas desarrolladoras de productos de software y prestadoras de servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
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- Homologación y certificación de los productos de software, en el marco de su ciclo integral de vida, de acuerdo con los estándares internacionales oficiales ISO/IEC y CMMI. Para ello, el Centro se dotará de la Unidad denominada Software Certificación Lab (en adelante, SCLab).
- Fomento y difusión del uso de tecnologías emergentes para la automatización de los procesos de ingeniería de software entre las PYMES tecnológicas andaluzas.
- Para ello, el Centro se dotará de la Unidad denominada Centro Demostrador de Soluciones (en adelante, CDem).
- Mejora de los conocimientos y las competencias de los trabajadores especialistas en el desarrollo y el mantenimiento del software, mediante el diseño de cursos formativos, la gestión e impartición de programas de certificación profesional y la divulgación de las mejores prácticas internacionales de trabajo. Para ello, el Centro se dotará de la Unidad denominada Centro de Talento y Conocimiento (en adelante, CTCon).
- La investigación, el desarrollo y la innovación en tecnologías avanzadas para la automatización de los procesos de ingeniería y pruebas de productos de software que produzcan nuevas aplicaciones al servicio de la Calidad y Productividad de las TIC.
http://www.videos-it.com/videos/646/erp/proceso-de-acreditacion-de-la-calidad...
